Debido a una incidencia informática que afecta a la opción Consulta de comunicaciones, donde se encuentran los requerimientos de subsanación de defectos, no es posible el acceso a los mismos, apareciendo el mensaje “Actualmente no existen comunicaciones”. Se está trabajando para solucionar dicha incidencia lo antes posible.
Disculpen las molestias.
Requerimiento de subsanación de defectos. Problemas con la “Consulta de comunicaciones” de los expedientes de subvenciones
Durante el día 24 de julio de 2024 han sido puestos a su disposición, en la sede electrónica de la OEPM, los requerimientos de subsanación de defectos correspondientes a su solicitud subvenciones para el fomento de las solicitudes de patentes y modelos de utilidad españoles y en el exterior para el año 2024.
Sin embargo, una incidencia informática que afecta a la opción Consulta de comunicaciones, donde se encuentran los requerimientos de subsanación de defectos, está impidiendo el acceso a los mismos, apareciendo el mensaje “Actualmente no existen comunicaciones”. Se está trabajando para solucionar dicha incidencia lo antes posible.
Una vez que se habilite la Consulta de comunicaciones, si su solicitud fuera incompleta o presentara errores subsanables, la subsanación de la solicitud, en su caso, deberá realizarse entre los días 25 de julio al 6 de septiembre, ambos inclusive. A tal efecto, Mediante resolución de 22 de julio de 2024, la Dirección de la OEPM ha declarado inhábil el mes de agosto el mes de agosto se ha declarado inhábil a efectos del cómputo de plazos para la presentación de la correspondiente documentación para la subsanación de defectos de las solicitudes de subvenciones (puede consultar aquí la resolución).
No obstante, la sede electrónica de OEPM (https://sede.oepm.gob.es), permanecerá accesible durante dicho mes, pudiendo los solicitantes acceder a la misma y aportar la correspondiente documentación. Asimismo, los evaluadores que no estén de permiso, podrán interactuar con los solicitantes que así lo requieran para aclarar dudas o indicarles como subsanar aquellos defectos encontrados en sus solicitudes.
DOCUMENTACIÓN
Si durante la cumplimentación de la solicitud de subvenciones apareciera algún mensaje de error, pueden remitir un correo electrónico a la dirección SoporteFuncional@oepm.es, indicando la versión exacta de su navegador, así como la descripción detallada del problema surgido, los mensajes de error y las capturas de pantalla que sean convenientes. Si encuentra alguna otra dificultad con la cumplimentación de alguno de los datos de la solicitud o necesita clarificar algún punto de la convocatoria, puede enviar un correo electrónico a la dirección Ayuda.Subvenciones@oepm.es.